Dasar Privasi lb333 —
Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Dasar Privasi ini ("Dasar") merupakan dokumen rasmi lb333 yang menerangkan secara menyeluruh cara kami mengendalikan maklumat peribadi setiap ahli dan pelawat platform. Dokumen ini digubal dengan penuh ketelusan agar setiap pengguna memahami sepenuhnya hak mereka berkaitan data peribadi yang dikongsi bersama kami.

lb333 adalah platform hiburan dalam talian yang dipercayai oleh lebih 500,000 ahli aktif di seluruh Malaysia. Kami sedar bahawa kepercayaan ahli merupakan aset paling berharga kami, dan kepercayaan itu hanya dapat dikekalkan apabila kami bertindak secara bertanggungjawab dalam menguruskan setiap maklumat yang dipercayakan kepada kami.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui:

• Laman web rasmi lb333 di lb333.vu
• Aplikasi mudah alih lb333 (iOS dan Android)
• Semua perkhidmatan, permainan dan promosi yang disediakan melalui platform lb333
• Komunikasi antara ahli dan pasukan sokongan pelanggan lb333

Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform lb333, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

lb333 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti tinggi kepada ahli. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:

lb333 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik atau kepercayaan agama ahli. Semua data yang dikumpul adalah terhad kepada apa yang diperlukan sahaja untuk membolehkan platform beroperasi dengan selamat dan efisien.

Setiap data peribadi yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. lb333 memastikan data anda tidak digunakan untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah ini:

• Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan setiap ahli adalah individu yang sah berumur 18 tahun ke atas dan memenuhi semua syarat kelayakan yang ditetapkan oleh platform.
• Pemprosesan Transaksi Kewangan: Membolehkan deposit dan pengeluaran diproses dengan cepat, tepat dan selamat melalui kaedah pembayaran yang dipilih oleh ahli.
• Keselamatan Akaun: Mengesan dan mencegah sebarang aktiviti mencurigakan, cubaan log masuk tanpa kebenaran atau percubaan penipuan yang mungkin menjejaskan akaun ahli.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang efektif dan relevan apabila ahli menghubungi pasukan sokongan kami, dengan merujuk kepada sejarah akaun yang berkaitan.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang, termasuk laporan kepada pihak berkuasa berkaitan jika diperlukan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk menambah baik pengalaman pengguna, membangunkan ciri baharu dan mengoptimumkan prestasi platform.
• Komunikasi Pemasaran: Memaklumkan ahli mengenai promosi, bonus dan tawaran istimewa — hanya sekiranya ahli telah bersetuju untuk menerima komunikasi sedemikian.

lb333 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data dengan pihak tertentu adalah perlu untuk membolehkan platform beroperasi:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dipercayai (seperti FPX, DuitNow dan gateway pembayaran berlesen) semata-mata untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal Permainan: Data teknikal minima yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan berlesen untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul dan sebarang pertikaian kemenangan dapat diselesaikan dengan tepat.
• Perkhidmatan Pengesahan KYC: Maklumat identiti dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti yang dipercayai dan berlesen untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: lb333 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah.
• Penasihat Profesional: Peguam, juruaudit atau perunding profesional lain yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang ketat mungkin mempunyai akses terhad kepada data tertentu dalam konteks perkhidmatan profesional mereka.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli lb333 diwajibkan untuk menguruskan data tersebut mengikut standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami terapkan sendiri.

lb333 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber yang terkini untuk memastikan data peribadi ahli sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami terapkan merangkumi pelbagai lapisan perlindungan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan lb333 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan tiada pihak ketiga dapat memintas atau membaca data yang dihantar.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan yang disyorkan untuk semua akaun ahli, memastikan hanya pemilik akaun yang sah dapat log masuk walaupun kata laluan telah diketahui oleh pihak lain.
• Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan automatik kami memantau semua aktiviti akaun sepanjang masa untuk mengesan sebarang corak log masuk atau transaksi yang mencurigakan dalam masa nyata.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan lb333 yang mempunyai keperluan kerja yang sah dan telah menjalani semakan latar belakang yang ketat dibenarkan mengakses data ahli, dengan semua akses dicatat dalam log audit.
• Ujian Keselamatan Berkala: lb333 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar bebas untuk mengenal pasti dan menampal sebarang kelemahan sistem.
• Sandaran Data Selamat: Data ahli disandarkan secara automatik ke lokasi pelayan yang selamat dan berlainan untuk memastikan data tidak hilang dalam sebarang keadaan darurat teknikal.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat dari ancaman siber. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang melibatkan data ahli, lb333 berkomitmen untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang sewajarnya mengikut keperluan undang-undang.

lb333 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan optimum. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan dan tujuannya:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan dan keutamaan asas. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana platform tidak dapat berfungsi tanpanya.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan di setiap bahagian, dan laluan navigasi yang digunakan — untuk tujuan penambahbaikan platform.
• Kuki Fungsi: Mengingati keutamaan anda seperti pilihan bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk agar anda tidak perlu mengkonfigurasi semula tetapan setiap kali mengunjungi platform.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi dan iklan yang relevan berdasarkan keutamaan dan corak penggunaan anda. Anda boleh memilih untuk tidak menerima kuki ini tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda atau melalui panel tetapan kuki yang tersedia di platform lb333. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform.

Sebagai ahli lb333, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. lb333 berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan lb333 melalui live chat yang tersedia 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam keadaan yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notis kepada anda.

lb333 menyimpan data peribadi ahli hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun aktif dan untuk tempoh tambahan selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang dan penyelesaian sebarang pertikaian yang tertangguh.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram yang berkuat kuasa.
• Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama dua tahun selepas interaksi terakhir untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
• Data Teknikal dan Log Keselamatan: Disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memastikan keselamatan platform dan siasatan sebarang insiden keselamatan.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran atau menutup akaun anda.

Apabila data tidak lagi diperlukan, lb333 akan memadamkan atau menyahkenal pastikan data tersebut dengan cara yang selamat dan tidak dapat dipulihkan. Proses pemadaman data dijalankan mengikut prosedur standard yang telah ditetapkan.

lb333 adalah platform yang direka khusus untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur.

Langkah-langkah yang kami ambil untuk mencegah akses oleh kanak-kanak:

• Pengesahan umur wajib semasa proses pendaftaran akaun.
• Proses KYC yang memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah sebagai bukti umur.
• Sistem pemantauan yang mengesan dan menyiasat akaun yang disyaki digunakan oleh individu bawah umur.
• Alat kawalan ibu bapa yang tersedia untuk membantu keluarga mengawal akses ke tapak web perjudian.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai kebimbangan berkaitan penggunaan platform oleh kanak-kanak digalakkan untuk menghubungi kami serta-merta.

lb333 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notifikasi dalam platform semasa log masuk seterusnya
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan bersama akaun ahli
• Notis yang jelas di bahagian atas halaman Dasar Privasi ini

Penggunaan berterusan platform lb333 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda, sila hubungi pasukan perlindungan data lb333 melalui saluran berikut:

Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan umum berkaitan privasi dan keselamatan akaun lb333.